Retrouvez le processus de reconditionnement
Dès la réception des téléphones, tablettes et ordinateurs dans nos ateliers ceux-ci sont pris en main par notre équipe de techniciens qualifiés pour un contrôle de la conformité.
Dans cette étape, les téléphones, tablettes et ordinateurs qui peuvent bénéficier d’un reconditionnement sont mis sur un banc de charge pour commencer le processus de revalorisation. Tous les déchets sont recyclés en France avec une traçabilité totale.
Dans le cadre de notre démarche qualité, nous supprimons toutes les données personnelles, fichiers et applications présents, nous réinitialisons et actualisons le système d’exploitation.
Après l'enregistrement des téléphones, tablettes et ordinateurs dans notre système, des premiers tests fonctionnels exigeant sont effectués afin d’en vérifier leur fonctionnement. Nos techniciens sont formés et spécialisés dans la réparation de l’ensemble de ces produits.
Cette étape vise à réparer ou à remplacer si nécessaire les composants internes défaillants ou fragilisés par leur utilisation passée, toujours dans le respect de nos standards de qualité.
Grâce à notre valise de tests, nous évaluons la performance des batteries sur 5 points de contrôle : la capacité nominale et actuelle, le courant de charge, l'ancienneté de la batterie, la température de la batterie et le nombre de cycles de charge .
Les défauts esthétiques correspondent à des défauts extérieurs qui ne nuisent pas à la fonctionnalité des téléphones, tablettes ou ordinateurs. Nos experts sont chargés de relever ces défauts esthétiques suivant un système de grades de reconditionnement précis.
L’étape suivante consiste à réaliser un nettoyage approfondi et antibactérien des téléphones afin de vous garantir un état de propreté équivalent à un produit neuf.
Dans le cadre de la démarche qualité et de satisfaction client et dans le but d’assurer un haut niveau de qualité des smartphones, tablettes et ordinateurs, un contrôle final est effectué sur 100% des produits. Ensuite, le Responsable Qualité procède à des contrôles additionnels sur produits finis par prélèvements dans le stock de vente. Tous les téléphones, tablettes et ordinateurs reconditionnés par LOOPIX sont fonctionnels à 100%. En fonction de leur usure et de leur état, nous leurs attribuons une appréciation esthétique.
C’est le plus haut grade possible en termes de reconditionnement d’appareils. On ne pourra pas apercevoir de rayure évidente à l’œil nu. Il ne présente pas de trace d’usure. Il est possible d’observer de rares micro-rayures en inclinant l’appareil sous une source de lumière directe.
L’appareil présente des rayures presque invisibles à plus de 20cm. Des petites rayures sont possibles sur le châssis ou l’écran. Des micro-rayures un peu plus nombreuses peuvent être visibles en inclinant l’appareil sous une source de lumière directe.
L’appareil présente des rayures visibles et des traces d’usure. Il est fonctionnel à 100% et ne présente aucune fissure.
Produit complet en très bon état ou avec de très légères traces d'usure/rayures.
Produit avec des légères rayures. Micro-rayures possibles sur l’écran mais qui ne gênent pas l’utilisation. Légères rayures sur le clavier / touchpad.
Produit avec des rayures et traces d’usure.
Produit complet, en très bon état ou avec de très légères traces d'usure. Aucune rayure sur l'écran. Pas de signes d'usure sur le clavier / touchpad.
Produit avec des légères micro-rayures (invisibles à bout de bras). Aucune rayure sur l'écran. Très légères rayures sur le clavier / touchpad.
Produit avec des légères rayures mais visibles. Aucune rayure visible lorsque l'écran est allumé. Légères rayures sur le clavier / touchpad.